A informação foi avançada, sexta-feira, aos jornalistas, pelo presidente da Comissão Executiva da companhia aérea de bandeira, Nelson de Oliveira, à margem da cerimónia da inauguração da loja de serviço ao cliente corporativo,  localizada na Cidade Financeira, em Talatona.

"A TAAG retomou o seu voo DTT 5.2, que parte de Luanda às 12h30, dando por findo o serviço que era prestado pela Hifly. Actualmente, só a TAAG irá operar nos voos para Lisboa, quer o DTT 5.2, que parte às 10h30, quer o DTT 50, que parte às 20h00", explicou o gestor.

Nelson de Oliveira, que procedeu à abertura simbólica do empreendimento composto por dois balcões e distintas áreas de serviço, reafirmou,  na ocasião, o engajamento na estratégia de digitalização e compromisso contínuo com a melhoria da experiência dos seus clientes e passageiros.

"Buscamos por um serviço mais personalizado para o corporate e atendimento ao cliente que queira fazer alguma reclamação ou ser atendido de forma personalizada, já que contávamos com apenas uma loja desta tipologia, que está localizada no Aeroporto 4 de Fevereiro, de modo que a meta é  expandir este serviço de maior eficiência por todo o país", assegurou.

Sobre o horizonte temporal para a materialização do programa, Nelson de Oliveira preferiu não avançar datas concretas, uma vez que, segundo enfatizou, depende de outros factores, tais como a conclusão das obras, embora a pretensão é de abrir lojas em função da disponibilidade de cada empreendimento, quer em Luanda, quer nas outras províncias.

Nelson de Oliveira apontou para breve a inauguração de instalações no Aeroporto Internacional Dr. António Agostinho Neto, onde, para além do serviço de voos, serão efectuadas as diferentes funcionalidades da companhia, sobretudo, atendimento ao público.

"Em função da disponibilidade nas infra-estruturas em construção, procuraremos proporcionar os nossos serviços, pelo que a empresa vai continuar a pesquisar novas localizações em que se possam instalar as lojas, desde a parte baixa da cidade até aos demais municípios que se afiguram estratégicos para atender a procura e dar celeridade aos serviços", disse.